準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)進(jìn)出您的空間的人數(shù)可以改善零售商店運(yùn)營(yíng),運(yùn)營(yíng)更高效的交通樞紐,使樓宇智能化且更高效。
利用您可以信任的人數(shù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo),做出有效的決策:
- 超過(guò)260,000個(gè)已安裝的設(shè)備,
- 超過(guò)20年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
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客流量包含了大量的社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)信息。由于商業(yè)活動(dòng)必須要有人的參與,商品交易的完成離不開(kāi)人的因素,所以常規(guī)認(rèn)為,客流量一定程度上代表著商機(jī)。評(píng)價(jià)一個(gè)商鋪一般是看其所處的地理位置,但是從本質(zhì)上說(shuō),地理位置并不能產(chǎn)生價(jià)值,有價(jià)值的是從那個(gè)位置經(jīng)過(guò)的人,即客流。
深入了解客戶體驗(yàn)、銷售轉(zhuǎn)換、營(yíng)銷活動(dòng)績(jī)效,并預(yù)測(cè)商店流量,以使用準(zhǔn)確的人數(shù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)優(yōu)化人員編制水平。
無(wú)論您是大型零售連鎖店還是小商店,無(wú)論您的商店是公司擁有還是特許經(jīng)營(yíng),您的商店經(jīng)理都需要深入了解其業(yè)績(jī)。他們需要知道改進(jìn)的領(lǐng)域,以及哪些改變正在起作用。使用人數(shù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo),從管理團(tuán)隊(duì)到銷售人員的每個(gè)人都可以了解他們?cè)谝韵路矫娴谋憩F(xiàn):
- 創(chuàng)造更好的客戶體驗(yàn)
- 執(zhí)行有力的營(yíng)銷活動(dòng)
- 將銷售轉(zhuǎn)換最大化
- 制定有效的商店布局和展示方案
FLIR 將 3D 成像的準(zhǔn)確性與員工過(guò)濾等高級(jí)功能相結(jié)合,可提供您和您的員工可信賴的數(shù)據(jù)。在有些情況下,顧客是:
- 整個(gè)家庭,
- 僅兒童,
- 僅成年人,或者
- 夫婦
獲得您和您的員工可以信賴的真正準(zhǔn)確的客戶人數(shù)。FLIR Brickstream員工過(guò)濾功能可以區(qū)分客戶和員工,提供準(zhǔn)確的客戶流量和員工統(tǒng)計(jì)信息。這是優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)環(huán)境的理想選擇,包括:
1)員工進(jìn)出商店;
2)歡迎客戶;
3)保安人員的履職;
4)以及每位客戶都很重要的低流量奢侈品商店。
工作人員佩戴或攜帶一個(gè)小的獨(dú)立電子標(biāo)簽,可以很容易地隱藏,并且客戶看不到。
Brickstream員工過(guò)濾自動(dòng)識(shí)別和統(tǒng)計(jì)佩戴標(biāo)簽的員工人數(shù)。無(wú)需人工干預(yù),不影響日常員工操作。
Brickstream員工過(guò)濾功能使用正·在申請(qǐng)專利的標(biāo)簽傳感器和藍(lán)牙技術(shù)相結(jié)合的技術(shù),實(shí)現(xiàn)了非常高的準(zhǔn)確率。
通過(guò)了解乘客流量并減少排隊(duì)時(shí)間,提高零售收入和乘客滿意度。
提高零售收入:通過(guò)減少乘客排隊(duì)時(shí)間,增加零售機(jī)會(huì) 提高乘客滿意度:提供更加完美和快速的旅行體驗(yàn)
基于了解哪些商店可以吸引流量、訪客量和營(yíng)銷活動(dòng)效果,來(lái)做出有影響力的決策。
對(duì)于商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商,將購(gòu)物者引導(dǎo)至零售商租戶非常重要。租金可基于客流量數(shù)據(jù),在某些區(qū)域還基于銷售轉(zhuǎn)化率。交通和交通流量會(huì)影響安保人員編制水平,并影響安保人員的“輪班”。
分析商場(chǎng)不同區(qū)域(如美食廣場(chǎng)、劇院、露臺(tái)、餐飲區(qū)、聚集區(qū)等)的客戶行為,幫助了解每個(gè)空間的有效使用情況。
也可以使用客流量數(shù)據(jù)優(yōu)化員工分配。例如,安保人員可以利用訪客流量數(shù)據(jù),清潔/維護(hù)人員可以使用訪客流量數(shù)據(jù)來(lái)安排工作(在客流量處于最低水平時(shí)工作)。每天、每周、每月和每年報(bào)告客流量和銷售轉(zhuǎn)化率??蓡为?dú)報(bào)告購(gòu)物單位、成人和兒童。
商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商還可以衡量其營(yíng)銷活動(dòng)和廣告的有效性,以提高商場(chǎng)的客流量。 CPM(每千人成本)和 SSF(每平方英尺顧客數(shù))等指標(biāo)用于衡量營(yíng)銷效果。Brickstream的感應(yīng)器技術(shù)可以幫助準(zhǔn)確收集數(shù)據(jù)以了解這些指標(biāo)。
購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)商使用Brickstream設(shè)備以連續(xù)跟蹤客流的典型區(qū)域:車道、車道交叉口、入口、自動(dòng)扶梯、停車場(chǎng)入口、劇院、美食廣場(chǎng)、健身中心和市場(chǎng)。
利用實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和預(yù)測(cè)性入住率數(shù)據(jù)優(yōu)化能耗,包括照明、采暖和空調(diào)。
優(yōu)化能耗:通過(guò)了解整個(gè)樓宇的占用情況以減少供暖、照明和設(shè)備使用的公用事業(yè)費(fèi)用
最大限度地利用空間:通過(guò)提供最佳的房間布局、正確的會(huì)議室數(shù)量和適當(dāng)?shù)谋憷O(shè)施,提高工人的生產(chǎn)率。
提高住戶舒適度:通過(guò)提供理想的環(huán)境條件以改善租戶的體驗(yàn)和留住率
優(yōu)化人工:使維護(hù)和清潔人員的日程安排與便利設(shè)施和樓宇區(qū)域使用情況的衡量標(biāo)準(zhǔn)相匹配
電話: +86-021-36140000*8001
傳真: +86-021-36140000*8008
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